Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie TOMB UP (dalej: „Serwis”), w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy, forma prawna, adres siedziby, NIP]. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: kontakt@tombup.pl lub telefonicznie: 572 934 111.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
- Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości (a przy zapytaniach o usługę: dane dotyczące lokalizacji grobu). Dane te przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (działania przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w postaci obsługi korespondencji).
- Zamówienie usługi — dane niezbędne do realizacji zlecenia (dane kontaktowe, dane dotyczące grobu/cmentarza, wybrany zakres usług). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz, po wdrożeniu płatności online, przepisy dotyczące rozliczeń finansowych.
- Koszyk zakupowy — wybrane usługi i ich konfiguracja (częstotliwość, czas trwania opieki) zapisywane są wyłącznie lokalnie w przeglądarce odwiedzającego (mechanizm
localStorage) i nie są przesyłane na nasze serwery, dopóki zamówienie nie zostanie faktycznie złożone. - Dane techniczne — jak większość stron internetowych, serwer hostingowy może automatycznie zapisywać w logach adres IP, typ przeglądarki oraz czas odwiedzin, w celach bezpieczeństwa i diagnostyki technicznej.
3. Czcionki i zasoby zewnętrzne
Serwis korzysta z czcionek Google Fonts (Plus Jakarta Sans, Inter), ładowanych z serwerów Google. Wiąże się to z przesłaniem adresu IP odwiedzającego do Google w momencie wczytania strony. Więcej informacji: polityka prywatności Google.
4. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego i zamówień przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, jeśli wystawiona zostanie faktura) — nie dłużej niż [DO UZUPEŁNIENIA: okres przechowywania].
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym nas technicznie (np. dostawca hostingu) oraz — po uruchomieniu płatności online — operatorowi bramki płatniczej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@tombup.pl.
7. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku z rozwojem funkcjonalności Serwisu (np. wdrożeniem konta klienta lub płatności online). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Ostatnia aktualizacja: 24.10.2026